罗马尼亚总理尼古拉·丘卡与人工智能顾问“艾恩”互动。图片来源 美国《华盛顿邮报》

　　综合编译 顾海波

　　据美国《华盛顿邮报》报道，3月1日，罗马尼亚总理尼古拉·丘卡向他的内阁成员介绍了一位新同事——声音低沉的人工智能“顾问”。它被包裹在一面镜子里。

　　丘卡表示，这款名为“艾恩”的机器人能够解读该国民众的意见，并将其传达给他和他的政府，帮助官员们作出决定。“艾恩将通过人工智能做到人类无法做到的事：倾听所有罗马尼亚人的意见，成为民众代表。”

　　他补充称，这个机器人将帮助部长们制定更贴近选民日常关切的政策，甚至有朝一日能够提出自己的想法。

　　据英国《卫报》报道，丘卡表示：“我坚信，使用人工智能不应该是一种选择，而是一种义务，以作出更明智的决定。”

　　“你好。你给了我生命。我是艾恩。现在，我的职责是代表你，就像一面镜子。”在罗马尼亚电视台播出的一次公开会议上，丘卡让这位“顾问”做了自我介绍。

　　根据罗马尼亚研究部长的说法，艾恩使用人工智能和自然语言处理技术，能够自动识别罗马尼亚人在社交媒体上分享的意见，以及提交给新设立的门户网站的意见。艾恩将把这些意见分类，按重要性排序，并将结果反馈给政府决策者。

　　“我们认为艾恩是世界上第一个人工智能政府顾问。”3月2日，罗马尼亚研究部长塞巴斯蒂安·布尔杜亚在接受电话采访时说。他表示，这个由他的部门开发的机器人正处于“学习阶段”，邀请罗马尼亚人在社交媒体上发布每天关心的问题，为机器人提供可学习的信息。

　　罗马尼亚政府认为，这个工具将帮助政府更有效地作出决定。一些人持怀疑态度，他们提出了道德上的担忧：负责确定网上的哪些关切应该被优先用于决策的算法可能是有偏见的，从而导致有偏见的决策。

　　《华盛顿邮报》称，爱尔兰公民自由委员会的技术专家克里斯·什里沙克3月2日在接受采访时说：“罗马尼亚人应该被告知，这个人工智能工具是如何选择重要帖子的，它的选择又是基于什么标准。这应该向公众解释清楚。”他指出，这个机器人可能放大社交媒体上最活跃的公民的关注度，但这些人的声音不一定具有代表性。

　　《华盛顿邮报》称，目前，罗马尼亚人在社交媒体上对这位新“阁员”反应热烈。人们对日常生活的抱怨如潮，包括对腐败、高通胀、养老金政策的担忧。但仍有很多人对艾恩持负面看法。除了算法可能反映出的偏见，它还可能受到黑客或垃圾邮件的攻击。

　　罗马尼亚政府表示，艾恩将用“人类证明”技术抵御垃圾邮件。布尔杜亚说，这种内置技术允许机器过滤掉AI自动生成的内容，防止它无意中与其他机器对话。

　　《卫报》称，今年2月，伦敦的公务员接到政府的指示：在制定政府政策或发送电子邮件时，不得使用人工智能。此前，英国政府人工智能办公室发布了一份指南，为考虑将人工智能纳入工作流程的公共部门提出了建议。该指南指出：“人工智能在公共部门的潜在用途很大，但必须与道德、公平和安全考虑相平衡。”

　　“必须确保你使用的人工智能模型是公平、合理的，并且要有监控意外或偏见并防止输出的过程。”这份指南建议政府官员聘请伦理学家对人工智能模型的输入进行判断和评估，以确保该模型不会产生有偏见的政策，算法运行符合“伦理考虑”。